Джерело: www.bbc.com
Підпис до фото, Френк Гарднер сказав, що пережив “принизливий” досвід
- Author, Френк Гарднер
- Role, Кореспондент з питань безпеки BBC News
- 24 хвилин(и) тому
Коли у понеділок я летів з Варшави назад до Лондона, мені довелося повзти підлогою літака, щоби дістатися туалету.
Я паралізований з моменту, коли 20 років тому у мене вистрелили бойовики Аль-Каїди в Саудівській Аравії.
Мій досвід під час цього польоту був надзвичайно незручним фізично і принизливим.
Я розумію, що дискомфорт, з яким стикаюся я та інші пасажири з обмеженими можливостями, менший у порівнянні з жахами, які переживають люди в зонах конфліктів по всьому світу.
Я чудово знаю це, тому що висвітлюю їхні історії, і отже, мій досвід порівняно незначний.
Але це було дуже принизливо – волоктися у костюмі по підлозі літака перед іншими пасажирами.
Польська авіакомпанія LOT, яка виконує рейси до “Хітроу” та з нього, заявила, що її політика не передбачає тримати візок у проході літака.
Це неприйнятно для пасажирів з обмеженими можливостями, адже ці пристрої менші за дитячий візок, їх можна легко скласти й покласти у шафу чи полицю над головою.
British Airways, Easyjet і всі інші авіакомпанії, якими я нещодавно літав, мають візки на борту.
На мою думку, це нескладно виправити. Ця “політика”, безперечно, помилкова – її потрібно негайно змінити.
Зараз 2024 рік, а не 1970-й, і мене шокує те, що в британські аеропорти допускають авіакомпанії, які фактично заявляють: “Якщо ви не можете ходити, ви не зможете скористатися туалетом у наших літаках”.
Підпис до фото, Журналіст зробив фото своїх ніг у проході літакаПольські авіалінії LOT заявили BBC, що “перепрошують за сумний досвід” і “за незручності та дискомфорт, спричинені відсутністю інвалідного візка на борту”.
У заяві сказано, що через “обмежений простір” на короткомагістральних рейсах немає інвалідних візків на борту, але авіакомпанія розуміє “важливість доступності” і “активно тестує способи забезпечити інвалідні візки на борту під час короткомагістральних рейсів”.
На жаль, мене це не переконує, адже у травні я летів цією авіакомпанією з Таллінна до Лондона, і там сталося те саме.
Персонал на землі був досить безкомпромісним і відкидав ідею про те, що літак повинен мати таке обладнання.
На відміну від них, під час рейсу у понеділок бортовий персонал поводився фантастично.
Вони були збентежені, перепрошували та допомагали, як могли. Вони заохочували мене поскаржитися на ситуацію, оскільки бачили, як це неправильно.
Я пережив щось подібне 12 років тому на Кенійських авіалініях. Після моєї заяви авіакомпанія вирішила проблему, і я отримав кілька чудових листів від туристичних фірм, які дякували за те, що тепер їхні клієнти з обмеженими можливостями почуваються комфортно на рейсах цієї авіакомпанії.
Я здивований тим, що це питання довелося порушувати знову. Велика Британія приділяє багато уваги захисту прав людей з інвалідністю. Телеведуча та активістка Софі Морган робить фантастичну роботу з підвищення обізнаності в цій сфері, вона навіть зустрічалася з президентом Байденом, щоб обговорити це.
Але ганебно, що пасажири з інвалідністю, які вилітають з британських аеропортів, усе ще піддаються такій дискримінації.
