Джерело: Нововолинська міська рада
«Ми робимо все можливе, щоб сервіси системи БПД були зручні й доступні кожному. Для українців за кордоном є можливість поспілкуватися з юристами усно у контактному центрі системи БПД або письмово Telegram-чаті», — зазначає директор Координаційного центру з надання правової допомоги Олександр Баранов.
З початку року юридичні консультації в Telegram-чаті системи безоплатної правової допомоги отримали більш ніж 10 тисяч українців. 80% з них оцінили роботу юристів на відмінно.
Питання, що надходять від українців за кордоном, дуже різні.
Так, пані Світлана шукала допомоги у вирішенні трудового спору. Жінка працювала у дитячому садку, але з дитиною евакуювалася до Польщі. Через місяць Світлані повідомили про розірвання трудового договору, але жодних документів вона не отримала. А зараз завідувачка садочка вимагає від Світлани написати заяву про звільнення.
Олена — дружина військовослужбовця, який зник безвісти під час виконання бойових дій. Зараз вона з дітьми в Польщі. Її цікавило питання оформлення довіреності. Щоб питаннями, пов’язаними з розшуком чоловіка займалась її свекруха, адже сама вона приїхати в Україну не може через небезпеку для дітей.
Дарина потребувала допомоги в отриманні аліментів від чоловіка в Україні. Вона запитувала чи може вона з-за кордону подати до суду, адже добровільно чоловік відмовляється від обов’язку утримувати власну дитину.
«Це лише декілька прикладів звернень в Telegram-чаті в системі БПД. У кожному з них юристи надали покроковий алгоритм дій, що робити в таких ситуаціях», — відзначає Олександр Баранов.
Щодо звернень з України, то найпопулярнішими питаннями в Telegram-чаті системи БПД зараз є ті, що пов’язані із бойовими діями та введенням воєнного стану: військового обліку, виїзду за кордон, відшкодування збитків, завданих збройною агресією рф тощо.
Як отримати безоплатну правову допомогу у Telegram
Напишіть у Telegram-чат https://t.me/LegalAidUkraineBot (кнопка «Написати юристу»)
Чи телефонуйте до контактного центру системи БПД з Telegram: https://t.me/+380677213103
Графік роботи контактного центру: пн-пт з 8:00 до 18:00 за київським часом.
Консультанти контактного центру – це юристи, які щодня надають правову допомогу не лише телефоном, але і представляють інтереси клієнтів у судах. Практичний досвід цих юристів дозволяє надавати практичні, дієві правові поради для вирішення питань додзвонювачів.
Якщо ви знаходитеся в Україні, телефонуйте за номером: 0 800 213 103. Дзвінки зі стаціонарних та мобільних телефонів у межах України безкоштовні.
Або звертайтеся до найближчого бюро правової допомоги, яких в Україні, понад 500 https://bit.ly/bpd_buro
