Майже 30 тисяч осіб звернулися у Нововолинський ЦНАП за адмінпослугами у 2023 році

Під час засідання виконавчого комітету, що відбулося 7 лютого, начальниця управління Центр надання адміністративних послуг Алла Ковальчук відзвітувала про роботу ЦНАПу у 2023 році.

За її словами, протягом 2023 року в ЦНАП звернулося 27 тисяч 385 громадян за отриманням різного виду адміністративних послуг. Найчастіше люди зверталися для реєстрації місця проживання – 10 тисяч 30 заяв, реєстрації бізнесу – 822 звернення, реєстрації майна – 3545 звернення, послуги соціального характеру – 6 тисяч 510, а також щодо видачі паспорта громадянина України та паспорта для виїзду за кордон – 3 тисячі 857 звернень, інші адміністративні послуги – 2 тисячі 621.

За ці послуги в бюджет Нововолинської громади надійшло 2 млн 10 тисяч 209 грн.

Протягом 2023 року Нововолинський ЦНАП значно розширив свої сервіси. Там можна отримати 327 адміністративних послуг, що на 71 послугу більше, ніж у 2022 році. Зокрема, запроваджено нові послуги Міністерства у справах ветеранів України, послуги Сервісного центру МВС, також збільшився перелік адмінпослуг соціального характеру.

У листопаді 2023 року запроваджено адмінсервіс «Ветеран». З його допомогою ветерани війни, члени їхніх сімей та родини загиблих воїнів мають змогу у форматі «єдиного вікна» отримати 327 послуг – адміністративних, соціальних, житлових, земельних, освітніх. Лише за один місяць цим сервісом скористалося 117 громадян.

Серед реалізованих проєктів минулого року – «мобільна валіза ЦНАП» («Офіс у валізі»). Вона дозволяє надавати адміністративні послуги віддалено для тих жителів, які не можуть відвідати ЦНАП. Протягом 2023 року сервісом «Мобільна валіза» скористалися 130 громадян та надано 156 адміністративних послуг.

Комплексна послуга «єМалятко» запроваджена для батьків новонароджених, де за однією заявою можна отримати до 10 державних послуг від різних органів влади. За 2023 рік комплексною послугою «єМалятко» скористалось 34 сім’ї.

У серпні 2023 року для приміщення ЦНАПу встановлено сонячні панелі. За 4 місяці економія споживання електроенергії становить 2727 кВт та заощадження понад 20 тисяч гривень.

Сьогодні у Нововолинському ЦНАПі можна отримати послуги у сфері земельних відносин, будівництва, архітектури, підприємництва, реклами, опікунства, соціального захисту, здійснення правочинів із нерухомим майном, зареєструвати бізнес, вклеїти фото в паспорт, здійснити реєстрацію місця проживання, отримати довідку про реєстрацію особи, виготовити паспорт громадянина України для виїзду за кордон та ІД паспорт тощо.

Звертайтеся: проспект Дружби, 27, перший поверх.