“У мережі розгорівся скандал після того, як monobank заблокував рахунок клієнтки під час відеоверифікації через нібито російський прапор на фоні. Дівчина заявила, що це прапор Словенії і вона не підтримує Росію. Історія викликала гарячу дискусію у соцмережах. Про цей випадок розповів співзасновник банку Олег Гороховський у соцмережі Threads. Історія з блокуванням рахунку в monobank”, — повідомляє: ua.news
У мережі розгорівся скандал після того, як monobank заблокував рахунок клієнтки під час відеоверифікації через нібито російський прапор на фоні. Дівчина заявила, що це прапор Словенії і вона не підтримує Росію. Історія викликала гарячу дискусію у соцмережах. Про цей випадок розповів співзасновник банку Олег Гороховський у соцмережі Threads.
Історія з блокуванням рахунку в monobank викликала бурхливу реакцію в інтернеті. Під час відеоверифікації клієнтки працівники банку звернули увагу на прапор на стіні за її спиною. Через схожість із російським триколором рахунок вирішили заблокувати.
За його словами, клієнтка звернулася до банку із запитанням, чому їй заблокували рахунок. «Звернулася клієнтка на відеоверифікацію з питанням, чого заблокували її рахунок», — написав він. Після цього історія швидко поширилася у соцмережах і викликала хвилю обговорень.
Невдовзі на ситуацію відреагувала сама клієнтка — Карина Кольб. Вона заявила, що її несправедливо звинуватили у симпатіях до Росії. Дівчина пояснила, що прапор на фоні — не російський, а словенський. «Я – та сама людина з цього посту. Спочатку я звернулася в monobank через те, що мені заблокували картку. Я була не вдома і навіть не звернула уваги, що висить на стіні. Потім я побачила, що “прославилася” на весь інтернет», — написала вона.
За словами дівчини, після цього на неї обрушилася хвиля критики та образ у соцмережах. «Хочу сказати одне: це прапор Словенії. Ця людина, не розібравшись у ситуації, виставила мене на загальний огляд. Я в жодному разі не підтримую країну-агресора. У мене воює вся родина. Я народилася в Україні і люблю її», — зазначила Кольб.
Втім у соцмережах думки розділилися. Деякі користувачі вважають, що прапори Росії та Словенії відрізняються і дівчина намагається виправдатися. Інші закликають не робити поспішних висновків.
До обговорення долучився і військовий Сергій Гнезділов. Він розповів, що поспілкувався з Кариною особисто. За його словами, дівчина у 2023 році виїхала з Харкова до Словенії як біженка. Згодом вона переїхала до Німеччини. Її батько служить у лавах Збройних сил України.
Водночас співзасновник monobank Олег Гороховський також різко висловився щодо ситуації. «Обожнюю жанр “не все так однозначно”. Бачу дописи деяких “стурбованих” громадян щодо захисту персональних даних на фото з прапором. Відповідаю: у прихильників російського миру в Україні не буде жодного захисту персональних даних», — написав він.
Історія швидко стала однією з найобговорюваніших тем у соцмережах. Користувачі активно сперечаються, чи була помилка у визначенні прапора, і чи справедливою була реакція банку. Поки що офіційного повідомлення про подальшу долю заблокованого рахунку банк не оприлюднював. Ситуація продовжує викликати дискусії в інтернеті.
Також, скарга студентки з Китаю привела до перевірки київської консерваторії.
