На тлі військових дій в Україні, розпочатих Росією у березні 2022 року, уряд створив Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими. Цей орган має на меті координацію дій державних структур, які займаються пошуком, поверненням та обліком військовополонених.
У 2024 році до постанови Кабінету Міністрів №257 було внесено зміни, що розширили повноваження штабу. Тепер його діяльність також охоплює родини цивільних осіб, які були незаконно позбавлені свободи, а також близьких осіб, зниклих безвісти під час війни.
Для покращення комунікації з громадянами Координаційний штаб впровадив цифрові інструменти, зокрема «Дорожню карту» та особистий кабінет. Останній став важливим каналом для отримання офіційної інформації.
Значення реєстрації
Експерти підкреслюють, що реєстрація в особистому кабінеті є необхідною для ефективної взаємодії зі штабом. Це дозволяє отримувати актуальну інформацію про статус особи, передавати уточнені дані для пошуку, швидше обробляти запити та уникати втрати важливої інформації. Заповнені дані в особистому кабінеті можуть суттєво прискорити процес пошуку та ідентифікації полонених або зниклих безвісти.
Координаційний штаб закликає родини надавати якомога більше інформації в особистий кабінет. На основі цих даних аналітики продовжують збирати, перевіряти та узагальнювати інформацію про місця, де можуть перебувати українські військові та цивільні особи. Конкретні ознаки можуть допомогти в ідентифікації осіб, які були зафіксовані в полоні.
Керівництво по роботі з особистим кабінетом
Щоб скористатися сервісом, необхідно виконати кілька простих кроків:
- Перейти на сайт Координаційного штабу та обрати розділ «Особистий кабінет».
- Авторизуватися за допомогою електронного підпису (КЕП), наприклад, ключа від податкової або ПриватБанку.
- Заповнити профіль, вказавши контактні дані та інформацію про зниклу або полонену особу.
- Додати наявні документи, такі як фото, витяги, офіційні довідки.
- Слідкувати за оновленнями, які з’являтимуться в кабінеті.
- Оновлювати інформацію у разі появи нових даних.
Дані в особистому кабінеті є захищеними та використовуються виключно для цілей пошуку і координації. Чим більше і точніше буде інформації, тим ефективніше працюватимуть відповідні служби. Відсутність реєстрації може ускладнити або сповільнити обробку випадків.
Для допомоги родинам також доступна «Дорожня карта», яка містить покрокові інструкції для різних ситуацій, таких як полон, зникнення безвісти або загибель.
Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими в Україні розширив свої повноваження, включивши роботу з родинами цивільних осіб. Реєстрація в особистому кабінеті є важливою для отримання актуальної інформації та ефективної взаємодії.
