Джерело: Нововолинська міська рада
Адмінсервіс «Ветеран» – це комплекс послуг для ветеранів та їхніх родин, наданих у зручній формі за принципом «єдиного вікна».
Категорії обслуговування:
- учасники бойових дій;
- особи з інвалідністю внаслідок війни;
- особи, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною;
- постраждалі учасники Революції Гідності та члени їхніх сімей;
- члени сімей загиблих/померлих ветеранів війни;
- члени сімей загиблих/померлих Захисників і Захисниць України.
Станом на сьогодні послугами скористалися 1338 осіб.
Найпопулярніші послуги:
- оформлення статусів «Член сімʼї загиблого (померлого) Захисника або Захисниці України» та «Особа з інвалідністю внаслідок війни»;
- оформлення пільг на житлово-комунальні послуги;
- взяття на облік громадян, які потребують поліпшення житлових умов;
- реєстрація та зняття з місця проживання.
Додатково повідомляємо, що в управлінні ЦНАП доступна послуга «Мобільна валіза».
Мобільна валіза – це пересувне робоче місце адміністратора ЦНАП, яке забезпечує надання послуг особам, що за станом здоров’я не можуть самостійно пересуватися або перебувають на стаціонарному лікуванні у медичних закладах міста. Сервісом уже скористалися 24 військовослужбовці.