У Нововолинській територіальній громаді затверджено перелік надавачів соціальних послуг, що сприяє забезпеченню доступності допомоги для осіб та сімей у складних життєвих обставинах. Це рішення ухвалене виконавчим комітетом міської ради відповідно до законодавства України.
Згідно з рішенням № 511 від 20 травня 2025 року, у громаді функціонують два основні надавачі соціальних послуг комунального сектору:
- Нововолинський міський центр соціальних служб, розташований за адресою: бульвар Шевченка, буд. 7. Контактний телефон: (03344) 31184. Центр пропонує 15 безкоштовних соціальних послуг, серед яких:
- соціальна адаптація;
- соціальна інтеграція та реінтеграція;
- екстрене (кризове) втручання;
- інформування;
- консультування;
- соціальний супровід сімей/осіб у складних життєвих обставинах;
- соціальний супровід сімей з дітьми-сиротами;
- представництво інтересів;
- соціальна профілактика;
- посередництво;
- медіація;
- денний догляд дітей з інвалідністю;
- супровід під час інклюзивного навчання;
- послуга раннього втручання;
- комплексна послуга з формування життєстійкості.
- Територіальний центр соціального обслуговування, також розташований за адресою: бульвар Шевченка, буд. 7. Контактний телефон: 0635633975. Цей центр пропонує 5 соціальних послуг, які можуть бути надані безкоштовно, за плату або з диференційованою оплатою. Тарифи на платні послуги затверджуються щороку сесією міської ради. Послуги включають:
- догляд вдома;
- стаціонарний догляд;
- натуральна допомога;
- транспортні послуги;
- послуги фахівця із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб.
Крім того, у громаді діють два надавачі соціальних послуг недержавного сектору:
- Волинський обласний благодійний фонд «Карітас-Волинь», розташований за адресою: вул. Кауркова, буд. 39 А. Фонд пропонує 13 безкоштовних соціальних послуг, серед яких:
- підтримане проживання осіб похилого віку та осіб з інвалідністю;
- денний догляд для дітей з інвалідністю;
- інформування;
- консультування;
- консультативний кризовий телефон;
- посередництво;
- представництво інтересів;
- соціальний супровід сімей/осіб у складних життєвих обставинах;
- екстрене (кризове) втручання;
- соціальна адаптація;
- соціальна інтеграція та реінтеграція;
- натуральна допомога;
- соціальна профілактика.
- Нововолинська міська організація Товариства Червоного Хреста України, розташована за адресою: вул. Світла, буд. 45. Організація пропонує 9 безкоштовних соціальних послуг, зокрема:
- догляд вдома;
- соціальна адаптація;
- екстрене (кризове) втручання;
- консультування;
- соціальний супровід сімей/осіб у складних життєвих обставинах;
- натуральна допомога;
- інформування;
- соціальна профілактика;
- посередництво.
Мешканці Нововолинської громади мають можливість отримати соціальні послуги у зазначених надавачів, які діють відповідно до державних стандартів, затверджених Міністерством соціальної політики України.
