Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими звертає увагу на важливість підтримки для родин військових, які потрапили в полон, зникли безвісти або стали жертвами незаконного затримання.
Заповнений Особистий кабінет є ключовим інструментом для швидшого пошуку та ідентифікації осіб, які потребують допомоги. Важливими даними для заповнення є позивний, фотографії, місце проживання, татуювання, особливі прикмети та обставини зникнення. Ці деталі можуть суттєво допомогти у формуванні запитів на обмін.
На платформі Координаційного штабу також доступна дорожня карта дій для родин та звільнених із полону. Вона містить алгоритми дій, рекомендації, роз’яснення щодо державної підтримки та контакти уповноважених органів. Окремі розділи присвячені родинам військовослужбовців, цивільних осіб та звільнених.
Крім того, Координаційний штаб має громадську приймальню та консультаційні центри, де можна отримати підтримку у випадках полону, зникнення безвісти, незаконного затримання або загибелі близьких через збройну агресію Росії.
Шахрайство стало серйозною проблемою, і Координаційний штаб попереджає про зростання випадків, коли невідомі особи намагаються маніпулювати родинами, представляючись посадовцями та пропонуючи «допомогу» за гроші. Важливо пам’ятати, що жодні посередники не можуть впливати на процес обміну полонених, і всі процедури здійснюються лише уповноваженими державними органами.
Родини закликають бути обережними: не передавати гроші, не ділитися особистими даними та не довіряти неперевіреним джерелам. У разі підозрілих звернень рекомендується звертатися до правоохоронних органів.
Офіційні ресурси Координаційного штабу включають сайт, Telegram-канал та YouTube-канал, де можна знайти більше інформації та підтримки.
Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими нагадує про важливість заповнення Особистого кабінету для родин військових. Також штаб попереджає про шахрайство, пов'язане з пропозиціями «допомоги» родинам полонених.
