Сьогодні Microsoft повідомила про масштабний збій, який вплинув на роботу кількох ключових сервісів, включаючи Teams, Outlook та інші продукти, пов’язані зі штучним інтелектом. Користувачі по всьому світу, зокрема в Україні, зіткнулися з труднощами в доступі до цих сервісів.
Згідно з інформацією від Microsoft, збій не пов’язаний із кібератакою, а викликаний “підвищеним навантаженням” на інфраструктуру компанії. Це означає, що сервери обробляли значно більший обсяг запитів, ніж зазвичай, що призвело до їх недоступності.
На момент збою понад 430 мільйонів користувачів Microsoft 365 могли відчувати проблеми. За даними Downdetector, близько 140 тисяч людей з 74 країн повідомили про труднощі з Outlook. Однак реальна кількість постраждалих, ймовірно, значно більша, оскільки сервіс спирається на повідомлення користувачів.
Крім того, технологічні компанії, такі як OpenAI та Anthropic, також зазнали впливу цього збоє, оскільки їхні сервіси залежать від Microsoft. OpenAI, відома завдяки ChatGPT, повідомила про проблеми з підключенням до своїх сервісів.
Державні установи, включаючи уряд Сінгапуру та австралійську розвідувальну службу, також зазнали труднощів через недоступність електронної пошти. У Великій Британії деякі лікарські практики закликали пацієнтів звертатися телефоном замість електронної пошти.
У Microsoft зазначили, що спостерігають “перші ознаки стабілізації” сервісів, але потужність ще не повернулася до нормального рівня. Експерти вважають, що цей збій може мати далекосяжні наслідки для бізнесу та комунікацій.
